مرحباً بكم في موقع رايمند كالا! نحن ملتزمون بتقديم خدمات تصدير عالية الجودة لعملائنا. قبل استخدام موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية.
1. التعريفات
- “الموقع”: يشير إلى موقع رايمند كالا الإلكتروني.
- “الخدمات”: تشمل خدمات التصدير، الاستشارات، التعبئة، والشحن التي نقدمها.
- “العميل”: يشير إلى أي فرد أو شركة تستخدم خدماتنا.
2. قبول الشروط
باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام الموقع.
3. الخدمات المقدمة
نوفر خدمات تصدير المنتجات الإيرانية عالية الجودة بما في ذلك:
- الاستشارات التصديرية
- التعبئة المخصصة
- الشحن الدولي
- التخليص الجمركي
4. الدفع
يجب دفع جميع الرسوم المتفق عليها مسبقًا قبل الشحن. نقبل طرق الدفع التالية:
- التحويل البنكي
- الدفع عبر PayPal
5. الشحن والتسليم
يتم الشحن بناءً على شروط الإنكوترمز 2020. نحن نضمن تعبئة المنتجات بشكل آمن وإرسالها عبر شركات شحن معتمدة. يتحمل العميل مسؤولية دفع الرسوم الجمركية والضرائب في بلد الوجهة.
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات المصدرة إلا إذا كانت تالفة أو غير مطابقة للطلب. يجب الإبلاغ عن أي مشكلة خلال 7 أيام من استلام المنتج.
7. المسؤولية
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان تسليم المنتجات بجودة عالية وفي الوقت المحدد. ومع ذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن التأخير أو الأضرار الناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات، محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر. لا يجوز استخدام أو نسخ أي جزء من المحتوى دون إذن خطي مسبق.
9. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع موافقة على الشروط المعدلة.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا:
العنوان: مبنى سبيدار، شارع زهدي، طهرانبارس، طهران، إيران
البريد الإلكتروني: info@raymandkala.com
واتساب: +989357343326